我想向您请教的是：
1. 儿童店如何更好的引流到店？儿童店所处位置很「隐蔽」，平时客流很少，一般都是通过和其他 kol 宝妈合作用活动宣传引流，很累，效果也一般。
2. 成人店如何更好的引流？成人店的位置相对还可以，但是租金成本高，需要更多的流量和转化，有什么好的办法吗？
3. 如何提高到店客户转化率？
还请小马宋老师不吝赐教，非常感谢。
小马宋(嘉宾)回答：
简介：小马宋，生财有术社群嘉宾，「小马宋战略营销咨询公司」创始人，战略营销专家，「得到」营销顾问。
你好啊，感谢提问。
我先说个前提，就是书店这个行业本身就不咋赚钱，你要不要坚持做这个事？
接下来，我再讲怎么拉客吧。
1. 可以想办法把位置「延伸」到客流好的位置去。比如找周边 500 米范围内也就是顾客步行五分钟可以到的位置，或者购买一块广告牌，或者跟其他核心位置的店铺商量借用一部分他们的门头，比如找一家小烟酒店之类的，可以做一个灯箱海报，指明附近步行五分钟内有一家书店。
2. 要注意广告灯箱的内容一定要有几个重要元素：书店名字，书店优势，步行方向指引，咨询电话，优惠项目等等。这样才能吸引想进书店的人电话咨询或者步行到店。
3. 到附近散发传单和优惠券。在附近顾客必经之路上散发传单（如果城管允许的话）效果会比较好。总之就是要解决这个第一步「发现」的问题，你也可以想想有没有别的办法，比如到附近公司扫楼。
4. 利用网上宣传平台，比如大众点评。你自己要明白一般客户除了线下发现书店之外，还有哪几种获取信息的渠道？知道了顾客从哪些网络渠道了解信息，你就可以针对性地推广你的业务。这是就需要你从顾客的角度去发现和整理有哪些渠道可以推广你的书店。
5. 通过现有顾客进行裂变。如果现有顾客满意度较高，可以通过一定的物质或者金钱激励，让现有会员继续推荐同事或者朋友。激励的设置，最好是现有会员与新进会员可以同时获得优惠这样就不会有那么多「赚朋友钱」之类的顾虑了。
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